Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), Dilek Kala Aesthetic & Beauty web sitesini kullanımınızı ve sunduğumuz uygulama ve hizmetleri düzenler. Randevu alarak veya bu web sitesini kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Hakkımızda
Dilek Kala Aesthetic & Beauty, 20 London Road, Enfield EN2 6ED adresinde bulunan estetik ve güzellik kliniğidir. İletişim: dilekkala1985@hotmail.com / 07397 655 682.
2. Randevu ve ön görüşmeler
- Tüm yeni danışanların belirli uygulamalardan önce ön görüşmeye katılması gerekir.
- Herhangi bir estetik veya enjeksiyon uygulaması için 18 yaş ve üzeri olmalısınız.
- Uygulama uygun, güvenli veya sizin yararınıza değilse reddetme hakkımızı saklı tutarız.
- Randevu alarak bize sağlanan tüm tıbbi bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylarsınız.
3. Depozito, ödeme ve iade
- Bazı randevuları güvence altına almak için iade edilmeyen depozito talep edilebilir.
- Aksi kararlaştırılmadıkça tam ödeme uygulama gününde yapılır.
- Nakit ve kart ödemeleri kabul ederiz.
- Uygulama sonuçları garanti edilemez; gerçekleştirilen uygulamalar için iade yapılmaz.
4. İptal ve geç kalma
- İptal veya yeniden planlama için lütfen en az 24 saat önceden bildirin.
- Geç iptal veya randevuya gelmeme durumları depozito kaybına ve/veya rezerve edilen uygulamanın %50–100’üne kadar ücret alınmasına neden olabilir.
- 15 dakikadan fazla geç kalırsanız randevunuzu kısaltmamız veya yeniden planlamamız gerekebilir.
5. Onam ve tıbbi bilgi
- Her uygulamadan önce yazılı bir onam formu imzalamanız istenecektir.
- İlgili tüm tıbbi durumları, alerjileri, ilaçları ve hamilelik/emzirme durumunu bildirmelisiniz.
- İlgili bilgileri bildirmemek zarara yol açabilir ve bizim tarafımızdaki sorumluluğu ortadan kaldırır.
6. Uygulama sonrası bakım
Sonrası bakım talimatlarını takip etmek en iyi sonuç ve güvenliğiniz için şarttır. Sonrası bakım tavsiyesinin göz ardı edildiği durumlarda, tatmin edici olmayan sonuçlardan veya olumsuz reaksiyonlardan sorumlu tutulamayız.
7. Fotoğraf
Before/after fotoğrafları yalnızca yazılı onayınızla çekilir. Onayı istediğiniz zaman yazılı olarak bize bildirerek geri çekebilirsiniz.
8. Şikayetler
Hizmetimizin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, inceleyebilmemiz için lütfen 14 gün içinde dilekkala1985@hotmail.com adresinden bize ulaşın. Tüm endişeleri ciddiye alırız.
9. Sorumluluk
- Bu Şartlar’daki hiçbir şey, ihmalden kaynaklanan ölüm, yaralanma veya yasa gereği hariç tutulamayan sorumluluklarımızı hariç tutmaz.
- Yukarıdakilere tabi olarak, herhangi bir uygulamadan kaynaklanan toplam sorumluluğumuz o uygulama için ödediğiniz miktarla sınırlıdır.
- Herhangi bir dolaylı, tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zarardan sorumlu değiliz.
10. Web sitesi kullanımı
- Bu web sitesindeki içerik yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tıbbi tavsiyenin yerini tutmaz.
- Bu web sitesindeki tüm içerik, görseller ve marka kimliği Dilek Kala Aesthetic & Beauty’nin veya lisans verenlerimizin mülkiyetindedir ve izinsiz çoğaltılamaz.
11. Bu Şartlardaki değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcut olacaktır.
12. Uygulanacak hukuk
Bu Şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Her türlü anlaşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.